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常見問題
空壓機(jī)銷售只是起點(diǎn),售后服務(wù)才是重點(diǎn)
來源:智勝時(shí)代 www.hnjmwhgs.com時(shí)間:2018-04-10關(guān)注:
從事空壓機(jī)行業(yè)的人都明白螺桿空壓機(jī)質(zhì)量,價(jià)格,已經(jīng)嚴(yán)重同質(zhì)化。因此,想要長(zhǎng)久地得到客戶的信任和支持,那可以說,拼得就是服務(wù)了,唯有服務(wù)至上,才能永遠(yuǎn)贏得客戶的芳心。
在客戶采購(gòu)螺桿空壓機(jī)時(shí),在眾多同行供貨商的慘烈廝殺中,你突圍而出,成為最終的勝利者,可以說你是幸運(yùn)的,但這才只是你們合作的開始。客戶選擇了你,是基于當(dāng)下對(duì)你的判斷,認(rèn)為你是適合他們的螺桿空壓機(jī)供應(yīng)商,所以請(qǐng)別辜負(fù)了客戶對(duì)你的信任。
再好的螺桿空壓機(jī)用的時(shí)間久了,都會(huì)出故障的,就跟人一樣,誰也不可能一輩子不生病。生病了,就得治,空壓機(jī)壞了,當(dāng)然也得修??諌簷C(jī)在生產(chǎn)中,可以說不是一套什么大的設(shè)備,但確是一套至關(guān)重要的設(shè)備,是工廠的命脈,沒有了壓縮空氣,生產(chǎn)就得停下來,企業(yè)就要蒙受經(jīng)濟(jì)損失,所以一旦空壓機(jī)壞了,用戶都希望你能夠馬上趕到現(xiàn)場(chǎng),排除故障,恢復(fù)供氣,恢復(fù)生產(chǎn)。
把螺桿空壓機(jī)賣出去了是第一步,把螺桿空壓機(jī)售后服務(wù)做好了才是真正關(guān)鍵的第二步,服務(wù)如果跟不上,不能及時(shí)替用戶排憂解難,那么他們就會(huì)轉(zhuǎn)向當(dāng)初曾經(jīng)跟你競(jìng)爭(zhēng)過的同行,二次采購(gòu)也許就不會(huì)再有你的份了。
濟(jì)南智勝時(shí)代時(shí)刻銘記空壓機(jī)銷售只是起點(diǎn),售后服務(wù)才是重點(diǎn)。